FAQ

❓ Häufig gestellte Fragen (FAQ)

1. Was ist im Lieferumfang enthalten?

Im Paket enthalten sind:

  • 1x Whisk-Wizard oder 1x Chop-Champ Gerät

  • 2x Schneebesen-Aufsatz

  • 1x Zerkleinerer-Aufsatz mit Edelstahlklingen (enthalten nur beim Chop-Champ)

  • 1x USB-Ladekabel

  • 1x Bedienungsanleitung

2. Wie wird der Whisk-Wizard & Chop-Champ aufgeladen?

Das Gerät wird ganz einfach per USB-Kabel aufgeladen. Eine volle Ladung dauert ca. 1.5 Stunden und reicht für mehrere Anwendungen.

3. Wie lange hält der Akku?

Bei voller Ladung hält der Akku je nach Nutzung etwa über 2 Stunden. Ideal für den täglichen Einsatz in der Küche.

4. Sind die Aufsätze spülmaschinengeeignet?

Ja, die abnehmbaren Teile (Behälter, Schneebesen, Klingen) sind spülmaschinengeeignet.
Das Motorteil sollte nicht in Wasser getaucht werden – einfach mit einem feuchten Tuch reinigen.
Wir empfehlen, scharfe Klingen von Hand abzuspülen, damit sie länger scharf bleiben.

5. Für welche Zutaten ist der Zerkleinerer geeignet?

Der Zerkleinerer eignet sich perfekt für:

  • Gemüse wie Zwiebeln, Knoblauch, Paprika

  • Kräuter und Nüsse

  • Gekochte oder weiche Lebensmittel

Harte Lebensmittel wie Eiswürfel oder gefrorenes Fleisch sollten nicht zerkleinert werden.

6. Ist das Gerät kabellos?

Ja! Der Whisk-Wizard & Chop-Champ ist 100 % kabellos und dadurch besonders flexibel und mobil in der Anwendung.

7. Kann ich den Artikel zurückgeben, wenn ich nicht zufrieden bin?

Ja, du kannst den Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben.
Die genauen Bedingungen findest du in unserer Rückgabebedingung.

8. Wie kann ich den Kundenservice erreichen?

Du erreichst unseren Kundenservice jederzeit per E-Mail unter:
📧 support@clever-chef.com
Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

9. Wie lange dauert der Versand?

Wir versenden deine Bestellung so schnell wie möglich.
Sobald das Paket rausgeschickt wurde, liegt in der Regel die Lieferzeit – abhängig vom Bestimmungsort – zwischen 6–12 Werktagen.